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酒店集团软品牌成为新的发力点,你对它们了解多少?
来源:Hotel分享   日期:2017-12-12   浏览次数:

说到酒店品牌,尤其是国际品牌,国人心目中自然会跳出几个,比如:喜来登、希尔顿、万豪、香格里拉,等等……在国际酒店集团里,除了这些耳熟能详的品牌外,还有一大类的品牌,被称为“软品牌”(Soft-brand collection,又叫“精选品牌”)。

它们在品牌序列里和上面提到的这些品牌都是同级的,但是又和它们不同的是,这些品牌下的单体酒店往往没有这些品牌的名字,或者是在主要名称下附了一个品牌名。这种软品牌里,最为人熟识的或许就是万豪国际集团旗下的the Luxury Collection(豪华精选)。如今,越来越多的酒店集团都推出了软品牌,已然成为酒店业发展的重要趋势之一。今天,Mr.Hotel就来给大家简单盘一盘这些软品牌。

“软品牌”的个性

“软品牌”区别于“硬品牌”的最大区别就在于个性化。对于硬品牌来说,必须要遵循品牌手册规定的标准,如果达不到的往往就会被淘汰。比如近来万豪放出的风声,要淘汰掉不符合标准的喜来登品牌旗下酒店近万余间客房。但是软品牌就会好很多,虽然也有品牌标准,却都是大纲式的,它更希望旗下酒店都有自己的个性,所以往往这些酒店连logo都不一样(可以纳入统一的规范中即可)。

/图为美国某豪华精选酒店/

不同集团的软品牌推出的定位亦千差万别,其中有走高端路线的,也有走中低端路线的,它们的目标都是整合市场上的众多单体酒店,让它们可以找到归属感和大集团的品牌依靠。同时,这些酒店除了针对品牌手册的少量调整(也可能涉及部分的翻新等工程),可以用最快的速度加入到软品牌中去,使单体酒店利益最大化。

/图为北欧某最佳西方高档精品酒店/

全球主要“软品牌”

如今几乎每个国际酒店集团都在推“软品牌”,Mr.Hotel把其中最主要的整体出来,也让大家可以更直观地了解这些品牌。

1、万豪集团

万豪集团目前旗下共有3个“软品牌”:The Luxury Collection(豪华精选),Autograph Collection(傲途阁精选),Tribute Portfolio(臻品之选)。此外,原spg的合作酒店品牌Design Hotels因为属于独立运营的酒店集团,所以虽然旗下酒店符合“软品牌”性质,但一般不认为其属于这一类。

现万豪集团旗下的豪华精选品牌是全球成立最早的酒店“软品牌”,1906年建立于欧洲。是一系列可提供独特地道体验,为旅客留下珍贵难忘回忆的精选酒店,也是“软品牌”中知名度、影响力甚至酒店质量都最高高在上的一个。在万豪品牌序列里属于“独特奢华Distinctive Luxury”,目前全球共有开业或即将开业的豪华精选品牌酒店124家,其中中国共9家,分别是:上海衡山路十二号豪华精选酒店、上海红塔豪华精选酒店、杭州绿城尊蓝钱江豪华精选酒店、长沙梅溪湖金茂豪华精选酒店、三亚御海棠豪华精选度假酒店、天津利顺德豪华精选酒店、大连一方城堡豪华精选酒店、南京圣和府邸豪华精选酒店、苏州饭店豪华精选酒店(2019.1.1开业)。

/苏州饭店豪华精选酒店/

傲途阁精选品牌是原万豪集团建立的唯一一个“软品牌”,于2010年发布,首店开业在美国乔治亚州。旗下所有高质量酒店都经过精挑细选,各自拥有不同的风格和个性,为宾客提供别具一格、丰富多彩的旅游体验,强调每间酒店拥有属于自己的故事,保持独特的风格与特色,千万不能“雷同”。这个品牌定位于中高端,在万豪品牌序列里属于“特色高级Distinctive Premium”,目前全球共154家开业或即将开业酒店,其中中国1家:三亚山海天大酒店。

/三亚山海天大酒店/


Tribute Portfolio是万豪旗下最新的“软品牌”,由原喜达屋于2015年创立,囊括一系列卓越的独立酒店与度假酒店,致力于为业主、会员以及宾客打造“Stay Independent”的住宿体验。该品牌专注于高端酒店,在万豪品牌序列里属于“特色高级Distinctive Premium”。该品牌直至2016年末中国首家翻牌的酒店纳入该品牌旗下,方确认其中文译名为“臻品之选”。目前,该品牌全球共有酒店33家,其中中国1家:上海佘山茂御臻品之选酒店。

/上海佘山茂御臻品之选酒店/

2、希尔顿集团

希尔顿集团的“软品牌”起步较晚,但发展极快,在短短几年时间里相继成立了Curio、Tapestry Collection两大品牌。按照集团规划,这两大品牌将成为希尔顿酒店集团全新的增长点。

Curio-A collection by Hilton希尔顿格芮精选酒店品牌成立于2014年,旨在囊括全球范围内精选的一系列独具特色的四至五星级酒店,致力于为寻求当地特色及真实体验的宾客服务。正如curio单词本身所蕴含的有趣、独特,甚至稀有,每一家Curio酒店都将是与众不同的,但却又成为一体,同时拥有希尔顿的品质保证。目前全球共有52家该品牌酒店开业,其中中国1家:三亚崖州湾度假村希尔顿格芮精选酒店。

/三亚崖州湾度假村/

希尔顿旗下第14个品牌成立于2017年2月,没有特定的竞争对手也没有真正的原型,其目标客群是三星级至四星级酒店的消费者及单体酒店的业主。Tapestry Collection的名字是从500多个名字中筛选出来的,因为挂毯(tapestry)是一种编织的织物,是独一无二的元素。这些酒店也将是一个个独一无二的个体、独特的酒店。很遗憾,这个品牌推出至今时间尚短,没有中文的官方译名,目前也没有中国区域内发展的计划。仅在美国开设了4家酒店。

/美国锡拉丘兹斯凯勒希尔顿Tapestry Collection酒店/

3、凯悦集团

凯悦集团素来以追求品质为核心理念,在扩张上并不是那么积极,包括对于“软品牌”亦如此,保证品质是首要的。因而迄今为止仅推出了一个软品牌“The Unbound Collection”,而且发展并不太迅速。

The Unbound Collection”品牌包含一系列现代或者历史悠久的精品酒店和度假村,在集团中与安达仕和凯悦尚萃两个品牌同属Lifestyle系列,但是定位会低于安达仕。该品牌2016年3月发布以来,仅拓展了6家酒店,国内尚无分号,且无官方中文译名。

/法国巴黎卢浮宫The Unbound Collection酒店/

4、雅高集团

雅高集团近两年动作很大,不停地收购或者与品牌合作管理,使其品牌队伍迅速扩展到26个(不算国内华住代理的品牌),这其中“软品牌”却十分罕有,仅美憬阁一个。

美憬阁(MGallery by Sofitel)是一系列专为生活、文学与文化崇尚者所设计的精品酒店,作为原先完全独立的“软品牌”,现已加入到雅高旗下奢华品牌索菲特旗下,成为索菲特的一个重要组成部分,也看得到集团对于这个品牌的重视度愈发高了。目前美憬阁旗下共有酒店90家,随着松赞林卡退出该品牌后,国内已无该品牌酒店。

/曼谷Hotel Muse/

5、洲际集团

洲际集团严格意义上说也没有成立自己的“软品牌”,唯一的一个“Kimpton”目前尚无加入IHG会员计划,也无法通过洲际的网络来预定,不过Kimpton品牌在美国的势力也算强大,值得关注。

Kimpton金普顿品牌成立于1981年,2014年12月洲际集团全资收购该品牌。其时尚风格设计和特色餐厅酒吧一直名声在外,给那些厌倦标准酒店设计的旅行者带来了耳目一新的感觉。目前为止金普顿共开设酒店66家,几乎全部都在美国,仅在开曼群岛和阿姆斯特丹各开设了一家。

/Kimpton de Witt Amsterdam/

6、温德姆集团

温德姆集团在国内的发展很迅速,在全球更是势头非常猛,只是这个集团的酒店总感觉差那么一口气。今年温德姆也推出了“软品牌”,这也是集团的首个相关品牌。

2017年6月,温德姆酒店集团重磅推出全新生活方式品牌Trademark Hotel Collection,该品牌也是温德姆成立以来的第19个品牌,将涵盖一系列三、四星级单体酒店。该品牌位于集团第三序列的Lifestyle,与TRYP(爵怡温德姆)相同。品牌虽然成立仅半年,但温德姆集团的动作相当迅速,已有56家酒店成为旗下成员,分布在德国、美国、奥地利及瑞士。

/柏林Hyperion Hotel/

7、最佳西方集团

最佳西方酒店集团号称全球最大的单品牌酒店集团,不过随着行业发展的变化也不得不向多品牌妥协,当然所有品牌仍然以最佳西方主品牌命名,但会辅以子品牌名称。最佳西方非常热衷于“软品牌”开发,目前已经有三个品牌覆盖从经济到高端不同的档次。

BW Premier Collection品牌,是最佳西方旗下目前唯一有酒店的品牌,共有酒店8家,主打高档豪华精品酒店。这些酒店有着超一流的服务和设施以满足旅客,提供卓越的旅行体验。

/斯德哥尔摩The Winery Hotel/

最佳西方集团旗下还有另外两个“软品牌”,主打经济型酒店的Sure Stay Collection,以及刚刚成立的主打中高级酒店的BW Signature Collection。不过这两个品牌中目前相关资讯较少。

8、精选酒店集团

精选酒店集团Choice Hotels在中国发展非常缓慢,但是在全球范围看,在中低端酒店市场这仍然是一个航母级的超大集团,其客房数长期居首。该集团旗下亦有1个“软品牌”——Ascend。

Ascend Hotel Collection成立于2008年,由Clarion Collection改名而来,提供带有历史感的精品酒店、独特的单体酒店等更为丰富的酒店产品,目前在全球有超过200家酒店成员,并在不断增长中。

/堪培拉Pacific Suites/

“软品牌”的发展趋势

虽然各大酒店集团都在大力推广软品牌,但是依然需要清楚地看到,“软品牌”本身发展亦是受到一定局限的,当然优势更为明显。

优势:1、对于单体酒店来说,加入软品牌意味着接入酒店集团的全球预订系统、参与忠诚度计划、获得强大的技术支持、减少对第三方分销渠道的依赖、享受品牌的供应商、收入管理系统、教育计划、营销计划等。2、“软品牌”通常采取特许经营模式,特许经营费用一般较提供同等模式的“硬品牌”要低30%-50%,且改造成本也低,更符合单体酒店的盈利模式。

反观中国,虽然中国的酒店集团目前已经在全球也发出了不小的声音,但是并没有任何一个集团推出“软品牌”,究其原因莫过于中国酒店集团本身的影响力依然不足,主要的“硬品牌”都需要立足脚跟,那相应推出“软品牌”的空间亦不足。不过相信通过一定时间的发展,中国酒店集团们也不会放弃这片大空间的。让我们一起来期待一下中国酒店集团的第一个“软品牌”吧!