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在魔幻2020,酒店文旅普遍重创之际,十里芳菲居然能在第一季度完成全年KPI ?!
这是真的吗?太不可思议了吧,是不是噱头?
带着好奇,我好好地听了前花间堂创始人张蓓的分享课。
背景介绍:
十里芳菲,2019年度高端酒店评选年度精选度假酒店、时尚先生最佳独立精品酒店奖。十里芳菲创始人、董事长张蓓,2018年获得全球浙商总会企业家金奖。
项目占地及位置:约40000平方米,位于西溪湿地周家村口。
空间规划:房间数108间,平均面积42-100平方米。·
酒店配置:有会议、客房、餐饮、各种娱乐及休闲空间。
定位目标:高端、深度休闲及商务商务。
房间标价:1600-8888元每间夜。
项目实景
总结了一下十里芳菲的决胜秘籍:
精准完美的故事线
极致敏锐的产品能力
高知社群化体验
快速创新迭代的运营能力
初心和愿力
01 故事线精准设定
针对目标客户定位(高端、深度休闲、身心灵及商务客人)进行准确的故事线定位。
在项目前期,把控土地属性及开发利用的最大化。
确保未来空间及产品营造的效果、运营的目标和资源,充分认知。
整个客户定位目标清晰、明确,空间运营的逻辑验证自洽。
02 极致敏锐的产品能力
对项目产品从前期定位、故事线营造、设计施工、运营孵化、品宣控制及客户动线,全程极强把控。
创造独有的“即兴的智慧”,将每一寸的氛围都充分想象,从而达到精细运营的程度。
所有环节,一气呵成,形成了极佳的体验感受。
这中间的火候、经验及能量不言而喻。
03 定位明确的高知社群体验文化
“即兴的智慧”这一价值观,让入住“十里芳菲”的客人以“当一回村民”角色体验在西溪水涧旁的度假村落的美好诗意生活。
同时通过互动、能量分享、感受自然等,深度体察,让村民(客人)体验整个西溪湿地及十里芳菲的村落特色和人文价值,从而形成聚合浓缩的高度体验。
04 身心灵文化
整合了一批与村落人文气质相符的手工艺人或者匠人,将艺术和心灵结合,从而集结形成了一个联盟共同体,一起去推进整个十里芳菲的文化气息,从而不断衍生新的能量。
05 文旅互联创新文化
作为文旅创业先锋人物及混沌社长身份,大批互联网创业、创新人员在这里进行创业营及演讲口才磨炼,集结最匹配的高知互联人群,形成独有的创新文化。
这些过程中的每一个环节,创始人蓓姐在社群定位、资源联动、文化整合方面,体现了其强大的创新组合能量,从而得以将整个项目的气质及调性获得完整体现。
清晰的盈利模式及快速迭代的运营能力
01 盈利模式清晰
1、锁定精准高端客户(平均单间夜1688-8888元),制定差异化、体验型深度开发旅游套餐。
2、定向开发研制高端社群活动(婚宴、年会、培训、活动)逐一塑造,结合IP进行开发,并实现独立收费模式。
3、围绕“十里芳菲”定位进行文创周边产品开发(汉服、香薰、护肤、精油、客房家居产品等),实现第三盈利点。
02 黑天鹅时期的调整举措
1、强化团队与客户的联动,所有春节假期十里芳菲的每一个管家(客服)与村民(客人)形成了所有线上的社群,进行更有效的关联。
2、围绕能力强项,启动了社群IP的课程线上化。
3、房间超性价比预售、抖音、佣金分享模式。
4、定制了“李子柒”版的视频进行传播,通过抖音及腾讯直播等多种创新形式,快速迭代。
启动与多彩投合作的“村民计划”的跨年期预售,低价及托管模式结合,快速推进销售。
此举已获得848万收入。
最后是
创始人的初心和愿力
从整个听课和游学的过程,
可以充分感受到整个项目的“十里芳菲”味道。
她对美和文化的感知理解,
对使命的追求,
会特别让人受到感染。
这种创始人强大的信念和力量,
及百折不饶的愿力,
与其温柔、坚定和爱的力量,
充分混合,最终“刷新精神”。
最后,刷新一下精神!
我学到了:
积极进取、百折不挠
众志成城、以终为始
破界创新&发心和愿力
魔幻2020 ,有机会赢。
对,是有机会。
相信“十里芳菲”会走得更远,更坚定。
“因?”上努力,“果”上随缘。
最后一句总结,也很十里芳菲。我喜欢!