地址:东莞市南城街道宏图路232号汉远华坚数字智造园2栋512A室
电话:0769-33366756
邮箱:417668173@qq.com
邮编:523000
网址:http://www.enghotel.com
日前,电通创意发布dentsu Z趋势报告指出,2023年,Z世代以32.1%的最高比例成为世界人口最多的代际,正式跃迁为消费市场主力军。他们追求个性化、社交化以及更具活力的生活方式,一定程度上也正在影响着酒店行业的升级迭代方向。
作为行业中年轻有朝气的酒店品牌,希诺酒店早已洞察这一趋势,通过精心打磨,强势焕新带来国内首家希诺S宁波旗舰店,并发布品牌全新战略——你的城市生活圈,以更加丰满多元的一体化公区迭代,打造新的城市生活圈范式,为酒店行业带来年轻富有朝气的崭新面貌同时,再创品牌发展新里程碑。
公区大胆焕新升级,年轻人的城市生活方式酒店
据普华永道的研究显示,86%的消费者愿意为了更优质的体验支付溢价。体验经济的崛起,也让酒店行业重新赋予公区空间新的意义。不同于以往以材质和工艺为手段,营造公共区域的豪华档次,当下的公区更注重其集功能、社交、体验、娱乐、健康等为一体的聚变性耦合空间。
迈点注意到,酒店行业中、尤其是中高端品类以上的酒店品牌越发重视公区空间的打磨。同时从目前整体来看,大多数酒店在公区打造中都以一个维度作为核心,比如餐饮、娱乐或者阅读,受制于面积的大小,综合性一站式的公区配套服务内容还暂时未有出彩的案例。而带着公区焕新升级的希诺S,似乎具备行业样本标杆的潜质。
首先从希诺S的选址来看,有足够充沛的目标客群来挖掘。
国内首家希诺S落地宁波,位于宁波湾头的“心脏地带”,毗邻宁波万象城、天一广场、老外滩、天一阁博物馆,商业潜力无限,酒店共有148间豪华客房,在春节试营业开始便收获业内广泛关注。
要知道,宁波在中国经济版图上,以其独特位置和强大经济实力,一直扮演着重要角色。作为重要的港口城市、工业基地,随着产业结构的优化升级,互联网、高新技术等新兴产业的加速发展,以及在丰富历史文化遗产和自然景观天然优势下的旅游发展势头,为酒店业带来丰富的商务旅客群体,也敦促酒店业提供更丰富多元的住宿选择。希诺S的落地,将成功为宁波消费升级之后的高品质核心客群市场服务。
其次从升级迭代的重点公区内容来看,希诺打造了潮流生活方式的集聚地,更是年轻人思想碰撞的集聚地。
希诺S公区以超千方的容量,囊括了包含日常生活、商务办公、特色餐饮、个性化服务和在地文化等角度的丰富酒店配套,让顾客可以从抵达、入住直到离店,能够感受到来自希诺S的优质住宿服务体验。
具体来看,在娱乐版块,希诺S打造的宁波酒店独有的室内高尔夫影音活动房,台球房斯诺克等,既给当下快节奏生活下的顾客更自由释放的空间,也拉高了服务档次;在生活版块,一应俱全的健身房、洗衣房,以贴心的管家式服务,为短期入住但长期差旅的人解决了一大难题的同时,也凸显了人性化;在餐饮版块,全新的酒吧及livehouse,日式铁板的全日餐厅,24小时自助咖啡,以餐饮为媒打造了全天候的服务场景,让消费者可以随时得到能量补给……
业内资深人士曾指出,当以往传统的前台退化到可有可无的时候,社交、审美、休闲等属性走上台前。希诺S也正凭借足够丰富多元的一体化复合型公区,一站式轻松满足消费者全面需求,并通过不断造圈又不断破圈,轻松掌握年轻人聚集的流量密码。
最后从公区的空间属性来看,希诺S不仅构建了浓厚的社交氛围,也弥补了传统酒店公区坪效洼地的短板。
希诺S开放式的公区空间,打破了上述各个版块之间的隔膜,为到店客人提供了一个自由交流的社交平台,大家在这里彼此交融碰撞,给未知的旅途带来意想不到的精彩。
笔者认为,希诺S构建的社交氛围,也将进一步带动顾客对公区使用的频次和粘性,从而有助于顾客进一步成为希诺的品牌拥趸,而从另一个层次角度来看,开放共享式的公区结构,摒弃了以往一区域一管理的冗余人员架构,提升了人员利用效率,提高了坪效,还进一步释放了公区空间活力。
综上不难发现,希诺S公区通过精细化的服务内容排列组合,为消费者带来了全天候多元化创新生活空间的体验,穿透时空概念,也让酒店体验场景更加丰富化、立体化,从而成为年轻人钟爱的城市生活方式酒店。
与顾客共舞,点亮独属印记的城市生活圈
根据行业权威STR的数据显示,早在2017年,lifestyle(生活方式)酒店提供的客房数量就突破了10万间,约占美国五百万间总客房数的2%。在近五年进入全球性的黄金时代后,不只是北美的增长率突破20%,在欧洲以及东亚市场的市场更是以倍增计。希诺S的出现,无疑就是这一趋势洞察的真实注脚。
经过3年时间,希诺沉淀了品牌价值“C Culture”,即遇见城市向上的力量。来自五湖四海的顾客欢聚在希诺S相遇,一起见证城市更新的新生力量、旅途适在的美好力量,以及人生向上的精进力量。
希诺S会十分注重在地文化的吸收和采用,并争取做到千店千面,让每位前来店面的顾客都能感受到当地城市历史的厚重和文化的丰富内涵。比如就从宁波希诺S旗舰店来看,巧妙地将水景、河道、桥梁、船与帆等宁波独有的元素纳入建筑美学之中,给人以脱离城市固态气息的河流、江海的流动感,同时又采用更明快的橙系高端视觉风格,并借助柔和色彩灯光和镜面材质的物料优势互补,使整个酒店空间更加玲珑通透与精致,打造市场气息和现代感。
也正是在品牌文化的驱动下,希诺S以酒店为核心,以生活方式和潮流文化为媒介,不断地造圈拓圈,延展出独有的圈层文化,并带动圈层之间的破壁融合、跨界碰撞出新火花。可以看得出,希诺S已经不再单纯只是一个为客人提供住宿的酒店,反而更是一个覆盖生活全场景的城市生活空间。
当然,除了在酒店公区为消费者带来具备烟火气息的日常城市生活方式服务之外,在互联?思维的催发与城市潮流?化的涌动下,希诺S更是跳脱出酒店单打独斗的作战思维,更强调和所有的顾客共创共享,一起打造独属印记的城市生活圈。
新的时代下,人人手中握有麦克风和画笔,也更愿意和享受随时随地将碎片化的所见所闻记录下来,充斥在各类软件上的“生活笔记”,构筑起当下的时代语境。而希诺品牌的英文名便是City Note,翻译成中文即为城市笔记。如今,希诺S秉持着品牌创始灵感,创造城市共生理念,与所有消费者同频共振共舞。
一方面,顾客可以根据客房的城市地图,通过带有希诺特色的标签,去感享酒店周边的城市风光,其中包含多条精选的City Walk路线、本地特色餐馆、风景名胜打卡地等,帮助每位顾客更好地了解本地特色。
另一方面,希诺S也诚邀每一位入住酒店的客人,参与城市共创,通过小红书、抖音平台的互动种草活动,发布关于酒店推荐城市路线的一手体验笔记,以此可以让来过城市的所有人一起探索漫游本土风情的限定City Walk体验。
“人们来到城市是为了生活,人们居住在城市,是为了更好的生活。”——亚里士多德。希诺S的城市共生战略打法,也让更好的城市生活,有了充分得当的阐释。
多重优势齐聚发力,助力希诺抢占时代新高地
据迈点研究院监测,2023年全国签约各档次品牌酒店项目达1460个,其中中高端酒店项目443个,签约项目最多,占比约达30%;中端酒店项目278个居于第二,占比约19%。同时,在2023年开业的中高端及以上酒店开业报告中指出,中高端酒店开业数量559家,新增客房数73646间,居于首位。
酒店业中端和中高端品类的断崖式领先的签约开业量,无不印证着该块市场的活跃度和白热化竞争。在此情况下,品牌如何脱颖而出,也成为当下在此档次中各酒店品牌所面临的必答题。
在迈点来看,唯有不断推陈出新,具备更优质的投资回报模型和更核心的竞争壁垒,方能在高手云集的竞争中抢占高地,有望制胜。面对如今刚刚升级归来、位于中高端酒店梯队的希诺,显然在这场没有硝烟的竞争中已经备足粮草,具备多重优势。具体来看:
①强大实力集团背书,为品牌发展保驾护航。
2018年,由广州市壹隅酒店管理有限公司(简称“壹隅生活”)研发的希诺酒店诞生,品牌聚焦好奇、精明、易感的新生代群体,以连接、关爱、创意的理念传递城市向上的力量,传达有颜值、接地气的酒店格调,为旅行者提供独立于城市纷杂、身心得以放松的社区生活方式体验。
而壹隅生活专注美好生活开发,实践对美好生活的理想,是深耕旅宿产业的商业老兵。2022年,壹隅生活与国内排名前五、全球排名十二的尚美数智科技集团合作,共享1.3亿尚美心里美会员、以及强大的酒店管理系统和供应链体系。
毋庸置疑,亿量级规模的会员流量池,将在客源输送、用户消费洞察、运营决策等环节,为希诺贡献源源不断的正能量,为品牌的发展保驾护航。深耕旅宿产业的壹隅生活,也将凭借对多年对行业的积累沉淀和对行业的独到观察,给予希诺更精准的运营指南。
②全国网格化布局,进一步覆盖更多消费群体。
经过数年发展,希诺的脚印已经遍布北京、广州、深圳、杭州、西安、昆明、宁波、石家庄等一线、新一线省会城市,以及绍兴、台州、六盘水、大理、黄山等重要商务旅游城市。截至目前,希诺在全国“在营+筹建”门店已经近40家,在全国呈现网格化布局。
可以预见,在更密集的布局下,希诺将会更多城市带来年轻有朝气的商业活力,其为不同圈层消费者带来更多优质的住宿选择和体验,也将进一步推动中国酒店市场的繁荣发展。
③优秀的业绩表现,稳健的投资回报模型。
作为脚踏实地的行业实力选手,希诺已经摸索出自有的一套打法。同时在酒店存量市场中,也通过自己的精雕细琢,为行业贡献了一个个优秀的样本案例。
比如,春节期间广州区域门店OCC(客房入住率)单日高达100.91%,不难总结希诺深受消费者喜爱、预订火爆的特色标签。
再来看酒店改造案例,2019年12月份开业的广州北京路大佛寺店,OCC(客房入住率)达102%,总投资900万元的情况下,回报周期只需2.5年;2022年5月开业的杭州湖滨银泰店,OCC(客房入住率)可达97%,660万元的总投资,回报周期更是缩短到2年。值得注意的是,这两家标杆店在刚刚过去的春节期间,也位列希诺RevPAR800+的头部阵营。
根据业内相关报告显示,在酒店筹建期和经营起比较顺畅的前提下,大部分投资人理想的酒店投资回报周期为3-4年。希诺优秀标杆案例中呈现出的更短投资回报周期,已然说明了希诺已经具备稳健可持续的健康投资回报模型。目前尚在试营业期间的希诺S也广受顾客一致好评,正有望成长为希诺的新晋代表标杆。
从现代生活方式为一体的集中式公区,到色彩丰富、时尚前卫的客房设计,以及领先创新的生活方式引领年轻消费群,更好地展现希诺“遇见城市向上的力量”的品牌内核,打造具有属地文化特色的城市生活圈。
“城市生活圈”,看似仅仅是一个概念性的转折和变化,背后却是希诺通过公区迭代升级、城市共生理念合力推动下对于品牌文化和精神内核的深度挖掘,这种更具标识性的品牌升级,也将更进一步与消费者建立深度的灵魂链接。当然,不可否认的是,希诺的正式焕新升级,除了加固品牌护城河之外,也是其迈向新征程的起点。我们也期待,未来希诺和希诺S在携手并行、联合发力下,为国内中高端酒店市场带来更多惊喜。
声明:转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请与本网联系,我们将及时更正、删除,谢谢。