在日常运营中，巡检是一项重要环节。很多人认为工程部巡检仅是到某个地点签个到打个勾，其实是一种误区。巡检是一个过程，要完成的工作目的是不同的、多样性的。我把巡检分为三级，一级是员工日常巡检，二级是基层管理人员对员工的工作检查加专项巡检，三级是工程负责人的随机检查。

员工巡检目的一是要保障设备正常运转，二是要节能降耗。要对设备运行状况、环境卫生进行检查，运行设备的外观、温度、电流电压、是否正常，运行环境的气味、温度是否正常等，这些都可以通过员工的眼观感观去发现，有异常情况，要立即检查解决，解决不了的马上上报处理。巡检另一项重要任务就是数据采集统计分析，有经验的员工在日常巡检中，对数据变化敏感，当某个区域数据变化异常时，会查找原因，排除故障，避免设备出问题，进而影响酒店经营。我2006年在华美酒店做员工时，做婚宴保障，闻到一股电线燎烤的味道，寻味而查，是大厅配电箱的一个开关出线虚压，造成虚接过流，线皮收缩出味。就是电线在铜鼻子的下面，没卡在铜鼻子里压紧。刚好婚宴还没开始，赶紧拉闸修复，保障了婚宴按时正常进行。

基层管理人员的巡检除了有和员工相同目的外，外加对员工工作过程、结果的检查。检查要检查工作结果、工作环境卫生、工作环境安全和人身安全措施，对一些新员工和责任心不强的员工统计的数据进行复核分析，并对员工进行工作指导。另外基层管理人员要加强员工巡查盲区或不关注区。我在做临沭项目工程经理时，对园区内的管路、配电重点关注。因为我知道那是员工巡检盲区，员工只对酒店主楼巡检重视，怕领导检查发现问题，挨批。环湖配电箱和进门道路上的配电箱因为老化自燃！就是那么恰，刚到到那发现冒烟了！打开箱盖就开始出小火，马上用湖边的沙土灭火，然后通知安保部拍照留存。让工程部员工断开上级开关，把该部位的配电箱含开关全部更换，并对外围所有的老化开关进行了更换，地埋电缆进行了检测。直到我们离开此项目，一直是安全的。所以我现在的项目我让工程部把外围电气柜也列为重点巡检部位。同样是临沭项目，园区自来水总表与酒店进楼总表、家属区计量表、锅炉房计量表数值对不上，每月都是差几十方水，我们先是对所有计量表进行了更换，问题还是存在。因为牵扯到整个园区，上报到业主集团，结果集团又把任务交给了酒店来解决。院区占地面积一千多亩，自来水管线长，没有先进的检测设备，只能依靠经验来查找。同时关闭了三家用水单位的阀门后，发现总表还在转动走字，说明在管道上有漏水点。在经过近四个小时的管线巡检后，发现一处地面湿度大，疑似漏水点，安排员工挖开后，果不其然，修复后，计量数据正常。该园区蒸汽管道跑冒滴漏和人为摊派，也一度给酒店造成很大损失，后来通过安装计量表，排查漏点等技术措施，为酒店避免了损失，节省了大笔费用。

工程负责人的随机检查，是为进一步促进员工和基层管理人员的自觉行为，主动、安全、节能的意识，而进行的。同时也能了解酒店工程维修的一些实况，不能坐等汇报，掌握一手现场情况，对计划制定，员工培训等有了前提和资料。

总之，日常巡检作为工程部甚至说现在发展成为物业部的一种工作手段，不可或缺。既有对设备的检查和现场的了解，又有对员工的促进和沟通了解，是对工程负责人自身管理的一种提升途径。